Notre politique de livraison


J'y Croque s'adapte à vos envies et livre vos bijoux gourmandises dans toute la France métropolitaine, les DOM TOM, l'Europe ainsi que dans le monde entier !!

À combien s'élèvent les frais d'envoi ?

Livraison GRATUITE sur toutes les commandes de plus de 50€ (France & DOM TOM).

A partir de 3€ pour une livraison en France métropolitaine

A partir de 3,50€ pour les DOM TOM 

A partir de 8€ pour l'international

Les frais d'envoi varient en fonction du poids de votre commande.

Dans quel délai recevrai-je ma commande ?

Toute commande passée à J'y Croque est envoyée par la poste. La commande réglée par chèque est expédiée dès réception de votre règlement, qui vous est confirmée par mail. Les commandes sont expédiées sous 24h à 72h au plus tard après réception du paiement. 

Les délais de livraison sont de 48h pour la France métropolitaine.

Puis-je faire une réclamation ou un retour?

Nous vous remercions de nous informer de tout retour par mail à : jy-croque@hotmail.fr afin d'accélérer le traitement de vos réclamations.

Les réclamations éventuelles ne peuvent porter que sur des bijoux retournés en l'état, qui n’a pas été porté ou utilisé.